上海科利瑞克主營超細微粉研磨設備，公司 本著“客戶，誠信至上”的原則，對研磨設備的售后服實現讓客戶放心滿意，售前、售后全面負責；的產品質量和滿意的服務，使科利瑞克與多家企業建立了長期的合作關系。

根據用戶需求為用戶設計的系統整體解決方案，滿足客戶需求。

1.保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。

2.用戶需求進行技術培訓，對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。

3.保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4.超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。

5.對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。

6.接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。

7.需要技術服務的將派技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出現故障，公司在接到客戶電話后的24小時內必須拿出明確的解決方案，并將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。