哪家
研磨機(jī)好？當(dāng)然是科利瑞克了。科利瑞克已經(jīng)穩(wěn)坐國內(nèi)
研磨把交椅，利瑞克機(jī)器有限公司是一家專門從事粉體工業(yè)微粉
研磨設(shè)備研發(fā)和制造的高新技術(shù)企業(yè),在業(yè)界有"微粉"之美譽(yù)。
客服中心在化的發(fā)展中，不斷整合人力、物力資源，提高服務(wù)效率，并從服務(wù)意識(shí)和流程上，確立了“時(shí)間解決客戶問題”的宗旨。通過客戶回訪工作的反饋，2011年度客戶滿意度又有了新的提升。
科利瑞克為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步挖掘管理才能，科利瑞克開始了新一輪的培訓(xùn)。自1月29 日起，上海科利瑞克科技客服中心開始了為期一周的培訓(xùn)，研發(fā)中心**工程師及外購廠家技術(shù)主管受邀作為主講嘉賓，其中新產(chǎn)品、電控系統(tǒng)等外購設(shè)備成為此次 培訓(xùn)的重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)的實(shí)施。
據(jù)客服中心經(jīng)理介紹，在培訓(xùn)內(nèi)容擬定前，每名安裝技術(shù)人員提交了一份關(guān)于設(shè)備使用情況現(xiàn)場(chǎng)反饋和自身提升計(jì)劃的報(bào)告。經(jīng)過匯總后，有針對(duì)性的安排培訓(xùn)進(jìn)程和主講人。外購設(shè)備方面在供應(yīng)部的支持下，邀請(qǐng)外購廠家人員對(duì)電控及設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
新的一輪培訓(xùn)結(jié)束后，客服中心的技術(shù)人員重新踏上了四方征程。在煤礦、在砂廠，科利瑞克客服人員用貼心的方式與客戶直接交流，用及時(shí)、的服務(wù)為客戶解決問題。
2012年，HGM系類
研磨機(jī)、三環(huán)中速
研磨機(jī)等一批重點(diǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)布局已全面展開，強(qiáng)有力的售前技術(shù)支持和售后服務(wù)保障將成為產(chǎn)品的另一項(xiàng)高附加 值。在原有產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，本次培訓(xùn)加深并拓展了技術(shù)要點(diǎn)，并根據(jù)設(shè)備使用情況現(xiàn)場(chǎng)反饋中的問題作了針對(duì)性的解答，進(jìn)一步完善了生產(chǎn)線基礎(chǔ)、安裝、調(diào)試 和維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
用心接納你的建議，提升我們的服務(wù)，科利瑞克客服在路上，用心服務(wù)是科利瑞克的宗旨。
